Renault Assistance

  • Ich weiss nicht ob es den Thread schon gibt aber habe mal nix gefunden.
    Und zwar: Muss man sich bei "Renault Assistance" anmelden oder startet das automatisch mit dem Kauf des Autos? Habe mich nämlich noch nicht angemeldet falls man das muss...

  • Du musst da nichts anmelden, du bekommst es jedes mal wieder bei deinem Service von Renault verlängert. Und wenn du es mal benötigst, in Deinem Service Heft kommt nach jeder Wartung eine Marke mit einer Nunmmer eingeklebt, diese Nummer verlangt dann die Renault Assistance, wo sie sehen das du die Wartung gemacht hast, und diese auch verlängert wurde.

  • Die Assistance gilt ab Zulassung. Wichtig ist nur: Auch wenn Fehlermeldung auftritt mit der man noch fahren kann muss man sich da melden um einen Ersatzwagen zu erhalten.


    Man muss sich also einschleppen lassen, ansonsten greift die Mobilität der Assistance nicht. Klingt zwar blöd, ist aber auch eine rechtliche Sache.

    Privat:
    Megane R.S.Trophy-R



    Firma:
    Arkana R.S. Line

  • Ja immer mit denen abklären, falls dein Auto stehen bleiben muss, und du einen Ersatzwagen brauchst läuft das über die. Wenn du aber selbst hin fährst, bekommst du keinen Wagen.

  • In den ersten beiden Jahren (Herstellergarantie) ist die Assistance automatisch aktiviert, danach wird die Mobilitätsmarke bei jeder Wartung um ein weiteres Jahr aktiviert....Ein Leihfahrzeug steht dem KD allerdings erst dann zu, wenn vom AH abzusehen ist, dass die Reparatur länger als 3 Std. dauern wird