Hi Udo,
die sehen das bei meiner Werkstatt ganz entspannt.
Wenn ein Fahrzeug von mir ein Problem hat, versuche ich mich damit über das Internet etwas zu beschäftigen, damit ich ein wenig über das Problem weiß.
Lösen oder Beheben könnte ich das nicht, aber ich versuche mir ein Bild des Problems zu machen. Grob so weit es geht für mein Verständnis.
Das wissen die und Ihre Meinung ist bisher, lieber jemand der versucht es zu verstehen und auch mal fragt, als Kunden die meinen alles zu Wissen und den Schlüssel hin knallen und doch keine Ahnung haben.
So jedenfalls die ungefähre Aussage.
Liebe Grüße
Frank