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Mach doch mal einen aktuellen Fingerprint auf einen leeren, FAT32 formatierten USB Stick und starte dann nochmal die Toolbox, ob sich dann etwas tut. Wurde nicht mal ab einem bestimmten Baujahr das 3-Jahres-Abo auf 1 Jahr reduziert? Bin mir da aber nicht so ganz sicher.
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Da kommt kein Angebot, du musst selber aktiv werden. In MyRenault kannst du den Status deines Abos sehen und bei Bedarf verlängern. Bei Ablauf des Abos hättest du aber auch Meldungen im Fahrzeug bekommen müssen.
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(Zitat von Cendes) Das ist gut möglich, aus diesem Grund lösche ich nach dem Update die alten Karten, diese Option wird nach Ende der Kartenübertragung vom R-Link angeboten. Geht im Nachhinein aber auch über den R-Link Store unter "Meine Aktualisierungen".
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Wenn das Update/Reprogrammierung außerhalb der Garantiezeit ausdrücklich auf Kundenwunsch durchgeführt wurde, ist der Händler aus der Haftung raus. Einen Hinweis auf insbesondere bekannte Probleme bei der Durchführung wäre natürlich wünschenswert gewesen.
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Würde ich auf jeden Fall mal probieren, damit werden die Steuergeräte vom R-Link neu initialisiert. Beim Reset löscht du "nur" den Cache.
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Auch mal für längere Zeit die Batterie abgeklemmt?
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Ich war (Garantiezeit ist um, deshalb ab sofort freie Werkstatt) Kunde eines sehr großen Renault Partners, die mussten bis auf gängige Verschleißteile nahezu alles bestellen. Auf Nachfrage bzgl. Kosten hätten selbst Scheibenwischer (für überteuerte 90€ das vordere Paar) bestellt werden müssen. Insbesondere, um die Lagerhaltungskosten niedrig zu halten, wird heute viel erst auf Anforderung bestellt. Ich rede nicht von Ölfiltern oder Zündkerzen. Renault ist einfach nur schon extrem teuer im Rahmen…
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(Zitat von horstj) Wohlgemerkt die Vermittlung, nicht die Kosten . (Zitat von horstj) Genau so ist es. Sollte die Assistance bei der Bergung bereits einen Maderschaden feststellen, stehen die für einen kostenlosen Leihwagen nicht unbedingt in der Pflicht, da Fremdveschulden. Meine Frau hat die Assistance bereits in Anspruch nehmen müssen, hat einwandfrei funktioniert. Da kommt i.d.R. ein klassischer Abschleppdienst, der in der Region tätig ist.
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(Zitat von horstj)
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Wir haben auch schon nicht selten die Situationen gehabt, dass einige Marken von USB-Sticks einfach nicht wollen, auch wenn neu. Ansonsten, wie bereits geschrieben, R-Link Neustart, Stick neu formatieren, Fingerprint drauf und nochmal Karten neu herunterladen. Versuch macht kluch