Beiträge von Stefan84

Genau das habe ich auch in die Mail geschrieben, dass mir einige Fälle bekannt sind in denen anstandslos getauscht/repariert wurde... Weder ich noch mein AH können diese Hinhaltetaktik in meinem Falle nachvollziehen, eben weil und UND mein AH auch andere Erfahrungen gemacht haben.

Und wie gesagt, ich hab keine Ahnung wie ich denen beweisen soll dass das Getriebe zickt, wenn es nur sporadisch und nicht beliebig reproduzierbar auftriit, anders als bei der Ambientebeleuchtung (welche ja offensichtlich ist und auch eine Lösung angeboten wird).

Hm, dann frag ich mich warum sich Brühl bei meinen Problemchen da so querstellt

Ich würde eher wieder da hin fahren und denen erklären dass du nicht das gemeint hast. Evtl. werdet ihr euch ja einig.

Ich denke mal da es noch keiner wirklich probiert hat, wird es da keine gute Antwort für geben...

Ich wollte heute den Druck auch leicht senken, aber dank Sonne, die voll auf die Räder geschienen hat, kann man das nicht wirklich vernünftig überprüfen. Daher morgen ein neuer Versuch.

EDIT meint:
neuer Tag, neues Glück... Habe den Druck jetzt mal auf 2,7/2,5 (VA/HA) gesenkt und werde weiter beobachten.

Zitat von vinni

Deiner? Oma gefällt es auch nicht. Guckt nicht glücklich über die Folierung

Stimmt

Danke, auch wenn ich nicht wirklich Hoffnung habe das da was gefunden wird

Dem kann ich mich nur anschließen

Immerhin haben wir jetzt seitens Brühl über 200 Euro für die Diagnose freigegeben bekommen... Mal sehen ob das reicht, oder nicht.
Vor allem, wie soll ich einen Fehler beweisen, der nur sporadisch auftritt (die Sache mit dem Getriebe)?

Heute kam (nach fast einem monat) endlich eine Antwort aus Brühl

Zitat von Renault Deutschland

Sehr geehrter Herr...,

wir nehmen Bezug auf Ihre E-Mail vom 24.07.2017.
Wir bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.

Eine Stellungnahme oder Lösung zu einem technischen Sachverhalt ist immer nur dem jeweils reparierenden Renault Vertragspartner möglich, da nur er den direkten Kontakt zu Ihren Wagen hat.
Dieser kann sich aber in komplizierten Fällen mit technischen Detailinformationen und seinem vorläufigen Diagnoseergebnis an unsere Technische Abteilung wenden und dort um Unterstützung bitten.
Wir haben Ihr Anliegen mit Ihrem Renault Vertragspartner, dem Autohaus Kaspar GmbH Oberhof nochmals besprochen. Wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, ist Ihre Beanstandung bereits bekannt und eine Änderung ist in Vorbereitung.
Sobald nähere Informationen vorliegen, wird sich Ihr Renault Vertragspartner mit Ihnen zwecks Terminabsprache in Verbindung setzen.

Wir haben Ihre E-Mail den zuständigen Fachabteilungen weitergeleitet.
Bzgl. der Problematik, welche R-Link betrifft, können Sie sich über die Kundenhotline 02232-73 7600 mit unseren Sachbearbeitern aus dem Team Konnektivität verbinden lassen und entsprechend Abhilfe bekommen.
Mit freundlichen Grüßen

Direktion Kunde

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Ach ja, und die neuen LED-Module sind natürlich mal wieder nicht lieferbar