Hallo ihr Megane-isten 
BITTE helft mir mal, und zwar hat meine Frau ihr Profil "gesperrt" und dieses Sch...-Schloss ist immer zu sehen (Bild beigefügt).
Man kann auf das Profil zugreifen und es verändern. Sie hat es irgendwie aktiviert und weiss nicht mehr wie es weg geht und ich finde es auch nicht. Weiss jemand WIE ICH DAS DEAKTIVIEREN KANN???
Jedes mal beim umstellen sehe ich dieses Schloss und es nervt mich total...
Ich weiss es ist nur ne Kleinigkeit aber ich bin penibel
Das Leben wäre doch langweilig ohne Probleme - und diejenigen die sie manchmal verursachen.
Helfen kann ich dir aber leider auch nicht 
Hauptsache mal aktiviert aber keine Ahnung wie... Manchmal könnte man sie... XD
Wird sich hoffentlich jemand finden der weiß wie es geht 
Versuche es mit der Bedienungsanleitung, ansonsten, Profil löschen und neu anlegen. Geht doch schnell.
ist das Profil mit dem Handy gekoppelt? Hatte ich auch. Da hilft dann wirklich nur Profil löschen und ohne Handy neu anlegen
Warum nicht einfach kurz bei Renault anrufen?
Vielleicht haben die noch nen Tipp.
Hm, wäre auch ne Möglichkeit
Mal ganz ehrlich, jetzt jedes mal bei Renault anrufen, dann gehen die irgendwann nicht mehr ans Telefon, wenn sie deine Nummer sehen! 
In der Zeit wo du rum telefonierts hast du es gelöscht und neu angelegt!
Das wäre wohl das erste mal und nicht JEDES mal.
Und vielleicht gibt es ja auch eine pfiffigere Lösung.
Ich persönlich rufe lieber kurz wo an. Dafür ist der Service doch da.