Hallo Robert,
dem Fahrzeug fehlt vermutlich die App „Profile“.
Das Fahrzeug benötigt eine Onlineverbindung. Im Fahrzeug muss einmal die App „R-Link-Store“ geöffnet werden. Dann werden „Notifikationen“ und „Profile“ automatisch heruntergeladen und installiert.
Erst dann werden die persönlichen Einstellungen dauerhaft gespeichert.
Das hätte nach dem Anmelden von R-Link2 durchgeführt werden müssen oder mittels Update über die R-Link Toolbox (sofern überhaupt noch möglich).
Ist die Onlineverbindung deaktiviert, dann versuche Dein Glück mit der R-Link Toolbox.
Interessant wäre auch die ursprüngliche R-Link2 Softwareversion vor der Reprogrammierung in der Werkstatt.
Es ist durchaus möglich, dass die App Profile durch die Reprogrammierung verschwunden ist. Die ist im Auslieferungszustand nämlich NICHT vorhanden. Nach einer Reprogrammierung (Actis 49605-Prozess) befindet sich das Radio im Auslieferungszustand!
Hoffentlich gibt es noch eine Verbindung Fahrzeug zu Server oder es gelingt eine Verbindung mit einem auf einem USB-Stick befindlichen Fingerprint mit der Toolbox, wo die Notifications und Profile synchronisiert werden.
Leider ist der R-Link-Store geschlossen und warn die Dienste zu lange deaktiviert, ist keine Serververbindung mehr möglich. Da kann man dann nur hoffen, dass es mit der Toolbox klappt.
Liebe Grüße
Udo