Renault Plus Garantie Wartung nicht eingehalten, besteht Garantie trotzdem noch ? Megane 4 RS Trophy

Hallo Gemeinde,

ich habe mal wieder eine Garantiefrage.

Ich interessiere mich für einen weiteren RS, dieser ist Erstzulassung 1/21, somit sollte die erste Wartung 1/22 durchgeführt werden, ist sie aber nicht sondern erst 11/22, das Autohaus selbst sagt, dass es keine Probleme bzgl der Garantie bei Renault gibt, da Km eingehalten wurden, und lediglich die Zeit überschritten wurde.

Hier die E-Mail:

Die Durchsicht wurde im September 2022 zuletzt gemacht und damit auch die Mobilitätsgarantie. Dies war die erste Durchsicht, was bedeutet, dass sie etwas überzogen wurde, die KM jedoch eingehalten wurden.

Die erste Wartung wurde somit 8 Monate überzogen, ich weis, dass Renault dort nicht gerade kulant ist wenn mal ein Garantiefall auftritt, nun bin ich etwas verunsichert.

Es handelt sich um ein Renault Autohaus, und diese versichern mir, dass trotz der Überschreitung die Garantie weiterhin besteht.


Vielleicht könnt ihr mir ja nochmal was dazu sagen und gegebenenfalls etwas mitteilen.

Danke und liebe Grüße

Das hat der Händler geschrieben, wie Renault das sieht das weis ich nicht 😁.

Wäre natürlich fantastisch, habe aber leider schlechte Erfahrungen machen müssen, wenn die Wartung nicht korrekt eingehalten wurde.

Vielleicht sollte ich mal in Brühl anrufen und nachfragen.

Ja, mir macht das auch etwas Sorge, immerhin sind 8 Monate nicht wenig.

Ich werde gleich mal in Brühl anrufen und mir dort nochmal eine Auskunft holen, sowie bei meiner Vertrauenswerkstatt.

Andernfalls müsste mir das Autohaus eine gleichwertige Garantie mit selbigen Leistungen anbieten, wäre das möglich?

so habe nun mit brühl telefoniert und mit meinem autohaus des vertrauens, also es ist wie ich und ihr vermutet haben so, dass es da zu problemen kommen kann.

wären es nur 2 wochen wäre das kein problem, aber 8 monate ist dann doch eine hausnummer.

ich habe nun mit dem autohaus telefoniert und darum gebeten, dass mir das schriftlich ausgehändigt wird, und wenn die renault plus garantie etwas ablehnt, dass das autohaus für die kosten aufkommt.

liebe grüße