Anleitung zum Radio tausch / wechsel (gesägte Variante)

Hallöchen ihr Geniesser des Renault Megane,

Ich habe mal einen Thread erstellt (ca. 1.5 Jahre her) zu einem misslungenen Softwareupdate meiner Garage, welches darin resultierte, dass Dieses dabei zerstört wurde. Es wurde keinerlei Verantwortung auf Seiten der Garage dafür übernommen mit dem Grund, dass ich ja den Auftrag gegeben hätte ein Softwareupdate zu machen. Dafür wurde mir netterweise ein neues Radio mit Einbau für ca. 1600.- (~1750€) angeboten, was ich mit dankendem Mittelfinger abgelehnt habe. Während des Prozesses habe ich mich nun an euch gewandt und ihr habt mir unglaublich viele wertvolle Informationen geben können und mir gezeigt, dass mit meinem Occasion Megane kein Problem bestand, sondern wie die Garage mein Radio falsch "upgedated" hat. Noch einmal ein grosses Danke an euch alle!

Es handelt sich hier um die Mühleholz Garage welche sich in Vaduz befindet, damit ihr nicht den gleichen Fehler wie ich begeht.

Ich habe dann erfahren, dass der Einbau des Radios auch selbst durchgeführt werden kann, nur mit dem Problem, dass man wahrscheinlich ein paar Kunststoffteile zersägen muss. Die andere Variante wäre die komplette Demontage des Armaturenbretts, was für mich als Auto-Laie wahrscheinlich ein 2 Tägiger Krampf gewesen wäre.

Ich habe somit ein vorprogrammiertes Radio von NeeK erwerben dürfen, welches dann aber bis letzte Woche bei mir rumstand, da viel Prokrastination im Spiel war, bis ich mich der Aufgabe dann angenommen habe. Der Kontakt mit ihm war sehr angenehm und er konnte mir auch alles fachmännisch erklären.

Nun war die Frage im Raum, ob ich den Prozess nicht dokumentieren könnte. Um dem Forum etwas zurückzugeben für all die Hilfe die ihr mir gegeben habt, habe ich ein kleines Dokument erstellt, welches hoffentlich dem Einen oder Andern etwas aushelfen kann (Ich weiss ich bin etwas spät dran damit, sorry!).

Feedback nehme ich gerne von euch entgegen, dann kann ich die Version dann editieren, da ich hier keine Word Dokumente hochladen kann

Ganz liebe Grüsse und einen schönen Start in die Woche wünsche ich euch!

Zitat von uh.newyork

Hallo meganeIVnutzer,

danke für die detaillierte Einbauanleitung. Ich finde, Du hast die Schritte sehr gut beschrieben und durch die Fotos kann man sich gut vorstellen, wie das funktioniert.

Die Werkstatt, die den Actis 49605-Prozess ausgeführt hatte, befindet sich also in Vaduz. Wurde das Softwareupgrade fakturiert? Gibt es in Liechtenstein keine gesetzliche Gewährleistung, wo der ausführende Fachbetrieb die Verpflichtung hat, die Mängelfreiheit wieder herzustellen?

Liebe Grüße

Udo

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Hallo Udo,

Gerne doch, du hast mir damals auch wahnsinnig viel bei den Abklärungen geholfen!

Freut mich, dass die Anleitung dir gefällt

Das Update wurde so nebenbei durchgeführt. Ursprünglich bin ich zu ihnen gegangen, weil ich meinen Megane bei einem Occasionenhändler erworben habe und er fast neuwertig erschien (auch mit dem km Zähler) und ich diesen somit in einer OFFIZIELLEN Renault Garage durchchecken lasse.

Der Typ der Garage (könnte Geschäftsführer oder Werkstattleiter sein) hat sich reingesetzt und gesagt, dass die Software uralt sei (Version 2 oder so was) und sie könnten dies einfach noch updaten. Wurde nicht auf der Rechnung festgehalten.

Zugestummen, Radio tot und jegliche Haftung und Verantwortung wurde von Ihnen strikt abgelehnt mit "Ich habe ja den Auftrag gegeben und das sei somit mein Verschulden". Bis heute schicken sie mir frech noch ihre Flyer für ihre Ausstellungen nach Hause.

Geht mal auf die aktuellen Rezensionen der Mühleholz Garage, dann seht ihr was ich meine. Die Rezensionen vor 2 Jahren sind nämlich alle gut und das war auch der Grund, warum ich damals zu Ihnen gegangen bin.

Gesetzlich wären sie absolut verpflichtet gewesen, mir Ersatz in irgendeiner Art zu leisten. Sie habens nur nicht gemacht und wären wahrscheinlich auch bis vors Gericht gegangen wenns hätte sein müssen.

Wer sich die Story im Detail mal durchlesen will hier der Link im Forum:

R Link2 nach WERKSTATT Update tot - Megane 4 - Car-Hifi, Telefon und Navigation - Renault Megane 4 Forum

Liebe Grüsse,

euer meggynutzer

Zitat von uh.newyork

Hallo meganeVInutzer,

ohne Rechnung als Nachweis für den angenommenen Auftrag wird das sehr schwierig, eine Gewährleistung durchzusetzen. Für eine Durchsetzung fallen wohl höhere Kosten an als ein offizieller Radiotausch kosten würde. Das Prozessrisiko liegt außerdem bei Dir.

Liebe Grüße

Udo

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Hallo Udo,

Ja in dem Moment habe ich nicht wirklich gewusst was zu machen ist, da alles so schnell ging und ich dachte dass mit meiner Occassione was falsch war (sie haben mir gesagt ich solle mich bei meinem Händler melden).

Beweise hatte ich aber genug von Telefongesprächen und sie haben dies ja auch zugegeben und nie abgestritten.

Sie wollten einfach keine Verantwortung für ihren Pfusch tragen.

Ohnehin ist das jetzt Vergangenheit und die Geschichte ist abgeschlossen für mich.

Ich habe das Radio dann selbst eingebaut (daher die Anleitung) und es funktioniert alles wunderbar

Dieser Post hier dient nicht mehr um sich über die Garage aufzuregen oder dass ich bei euch um Hilfe oder Rat bitte sondern lediglich um etwas zurückzugeben für die Hilfe die Ihr mir vor 1.5 Jahren angeboten habt.

Liebe Grüsse