Hallo gobecks,
die TCU hat ja eine Verbindung zum Server, jedoch besteht keine Verbindung zu Deinen Diensten. Das sind TomTom Traffic und die Kommunikation der Apps.
Das Radio war nach dem Austausch im Werkszustand. Per Auslieferung wird das Fahrzeug mit dem Server verbunden. Das aktiviert TomTom Traffic und die Kommunikation der Apps.
Durch den Radiotausch ist das Problem, dass die Dienste bereits aktiviert gewesen sind. Das System ist durch Dein Verbinden oder auch schon in der Werkstatt versucht worden, die Kommunikation mit dem Server zu aktivieren. Durch diese Diskrepanz der bereits bei Auslieferung Deines Neuwagens aktivierten Dienste kommt es nun zur Fehlfunktion, was zu einer Fehlermeldung führt.
Das Löschen vom MyRenault-Konto und Neueinrichtung könnte das auflösen. Ansonsten nur die Werkstatt mit Hilfe von Renault Deutschland.
Liebe Grüße
Udo