Ich habe auch letztes Jahr meine Scheibe bei der Kette wechseln lassen, alles ohne Probleme und super Service.
Zum Thema Werkstattbindung kann ich nur noch hinzufügen, dass einige Versicherungen (u.a. auch die HUK) bei Glasschäden im Vertrag eine Werkstattbindung haben, auch wenn man die generelle Werkstattbindung (z.B. bei Unfallschäden) ausgeschlossen hat.
Darum kann ich dir nur raten, kontaktiere deine Versicherung und frage direkt nach, ob sie auch die Kosten bei einer Vertragswerkstatt komplett übernehmen würden. Bei der HUK z.B. übernehmen sie bei Austausch der WSS bei der Vertragswerkstatt nur einen bestimmten Arbeitssatz. So könnte es sein, dass du auf den Mehrkosten sitzen bleibst und am Ende mehr als die SB tragen musst.
Ich wurde letztes Jahr von einer Vertragswerkstatt darauf hingewiesen, dies vor Auftragserteilung mit meiner Versicherung abzuklären.