Beiträge von Wauki

Ich kann mich ab heute nicht mehr in mein MyRenault App am Handy einloggen. Es erscheint immer der Anmeldebildschirm.Möchte ich mich einloggen, kommt die Fehlermeldung meine Benutzername/Passwort Kombination passt nicht. Hab dann mal zurücksetzen versucht. Dann schreibt er jedoch, meine Mailadresse würde es nicht geben. Habs dann mal am Computer versucht. Da kann ich mich unter MyRenault ganz normal einloggen. In meinem Profil ist auch die richtige Mailadresse hinterlegt.

Funktioniert die App nur bei mir nicht, oder geht das bei Euch auch nicht mehr, weil zb der Renault Server was hat?

Ich hab heute beim Händler angerufen. Der meinte , nach zwei Jahren hab ich noch die erweiterte Garantie....

Bei mir ist es mein Erster und fix mein letzter Renault. Blöd nur, dass ich in den letzen 30 Jahren bei meinem Autos immer gut 300 000 Kilometer gefahren bin, und diese dann nach ca gut 12 Jahren verkauft habe, weil ich wieder Lust auf was neues bekommen habe. Außer Service und Verschleißteile ist eigentlich nie was gröberes angefallen und ich hab meine alten Karren immer in einwandfreier Funktion verkauft. Mein zwei Jahre alter Megane hat inzwischen schon mehr Probleme wie alle anderen Autos zusammen gemacht.

Ob der meinen Standardmäßigen Rhythmus ohne finanziellen Chaos standhalten wird ? Ich bezweifle es....

Zitat von uh.newyork

Hallo Wauki,

ich habe das so verstanden, dass Du Dein Fahrzeug im Jahr 2022 gekauft hast und das Fahrzeug zwei Jahre alt gewesen ist, dann wäre die Plus-Garantie heuer im Februar abgelaufen.

Gemäß Abfrage in MyRenault fehlt die Plus-Garantie.

Daraus erfolgt mein Rücksxhluss, dass das Fahrzeug Einnistung-Import sein könnte.

In Österreich wurde der Megane im Jahr 2022 mit vier Jahren Garantie ausgeliefert.

Liebe Grüße

Udo

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Nee, Februar 2022 war die Erstanmeldung. Bestellt habe ich es aber schon 2021. Der Hybrid Plug In (nicht Kombi) war vorher nicht lieferbar, obwohl schon lange Werbung dafür gemacht wurde. Hab das damals ziemlich komisch gefunden. Der wurde monate lang beworben, war aber nicht verfügbar!
Was ist Einnistung-Import? Habs normal bei Renault bestellt, nur hat die Auslieferung ca 6 Monate gedauert.
Eventuell stimmt da was im App nicht?

Update: nachdem die Beleuchtung am Lenkrad 2 Tage ausgefallen war, bin ich gestern Nacht plötzlich wieder mit funktionierender Beleuchtung heim gefahren 🤷

Hab nichts gemacht, aber Werkstätte kann ich mir jetzt ersparen 👍

Zitat von eni

Also auf meinem Kaufvertrag (EZ 03/21) steht 4 Jahre / 100.000km Garantie

So schaut's bei mir aus. Dabei fällt mir gerade auf, sollte die AssistenzGarantie nach dem Renault Service nicht erneuert werden ?

Zitat von horstj

habt ihr keine Mobilitätsgarantie?

Mobilitätsgarantie hast du nur, wenn du wo mit dem Auto stehen bleibst und nicht mehr weiter kannst. Sobald du es noch irgendwie in die Werkstätte schaffst, gibt's da nix.

Und selbst wenn du mit einer Panne am Straßenrand stehst, bekommst du von Renault kein Ersatz Auto, weil's keins haben. ( Wobei, von Renault würdest du ohnehin kein Auto bekommen, sondern von irgendeiner Vertragsfirma ) Sind Erfahrungswerte von mir. Mobilitätsgarantie ist nur Werbung, damit du den teuren Service direkt bei Renault machst. Wenn du die tatsächlich mal brauchst, wirst du von Renault total im Regen stehen gelassen.

Ich bin daher nach 30 Führerscheinjahren zum Öamtc gegangen, hatte vorher VW, Skoda und Seat. Bei denen hat die Mobilitätsgarantie ihren Namen verdient.

Bezüglich Garantie. Ich hatte das Auto im Februar 2 Jahre.

Die ist doch abgelaufen, oder ?

Oh Mann, das wird wohl was gröberes 😱

Meine Werkstätte in Tulln ist eben so Serviceorientiert. Da bekommst du erst in ein paar Wochen einen Termin und das Auto steht dann eben ein paar Tage dort, sobald die eine Kleinigkeit suchen müssen 🤮

Ein Hallo in die Runde!

Bei meinem Lenkrad ist die Beleuchtung der Knöpfe vom Tempomat,Telefon usw. ausgefallen. Ist nun in der Nacht fast nicht möglich, das Passende zu treffen. Hab nen Megane PlugIn Hybrid. Ich hab jetzt deswegen echt keine Lust mir in mehreren Wochen einen Termin in der Werkstatt auszumachen um dann das Auto wegen so einer Kleinigkeit wieder Tagelang dort stehen zu lassen und ich dann nicht weiß, wie ich in die Arbeit komme oder einkaufen gehe.

Vielleicht hatte ja schon wer dieses Problem und kann mir nen Tipp geben. Irgendwelche Stecker oder Kabel sind dort ja nicht zugänglich. Sicherung ist vermutlich auch nicht gefallen, da alles andere ja funktioniert.

Freue mich auf Tipps!

Chris